टाटा स्टील UISL को 39वें NCQC 2025 में उत्कृष्टता पुरस्कार प्राप्त
जमशेदपुर: टाटा स्टील यूटिलिटीज एंड इंफ्रास्ट्रक्चर सर्विसेज़ लिमिटेड को 39वें नेशनल कन्वेंशन ऑन क्वालिटी कॉन्सेप्ट्स (NCQC) 2025 में दो उत्कृष्टता पुरस्कारों से सम्मानित किया गया। यह सम्मेलन 19 से 22 दिसंबर, 2025 तक ग्रेटर नोएडा में आयोजित किया गया।
क्वालिटी सर्कल फोरम ऑफ इंडिया (QCFI) द्वारा आयोजित यह चार दिवसीय सम्मेलन देश भर के उद्योग जगत के नेताओं और प्रतिभागियों को एक मंच पर लाया, जहाँ गुणवत्ता सुधार और संचालन उत्कृष्टता के लिए नवोन्मेषी विचारों, मॉडलों और समाधानों का प्रदर्शन किया गया। सम्मेलन का विषय था “क्वालिटी कॉन्सेप्ट्स फॉर आत्मनिर्भर विकसित भारत।”
टाटा स्टील UISL का प्रतिनिधित्व करते हुए, टीम ऐला (वॉटर एंड वेस्टवॉटर सर्विसेज़) और टीम रंकिनी (पावर सर्विसेज़ एवं यूटिलिटी बिलिंग डिवीजन) को उनकी प्रभावशाली गुणवत्ता सुधार पहलों के लिए सम्मानित किया गया। टीम ऐला ने क्लैरिफाइड वाटर ग्राहकों को निर्बाध जल आपूर्ति सुनिश्चित करने हेतु पंपिंग सिस्टम में सुधार किया, जबकि टीम रंकिनी ने यूटिलिटी बिलिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित कर 100% समय पर ग्राहक द्वार बिल वितरण सुनिश्चित किया। इन दोनों पहलों से संचालन दक्षता, सेवा विश्वसनीयता और ग्राहक संतुष्टि में उल्लेखनीय सुधार हुआ।
ये पुरस्कार टाटा स्टील UISL की नवाचार, संचालन उत्कृष्टता और कुशल, ग्राहक-केंद्रित एवं सतत यूटिलिटी सेवाएँ प्रदान करने की प्रतिबद्धता को दर्शाते हैं।
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