मिलिए इंद्रा नूयी से: इस भारतीय-अमेरिकी बिजनेसवुमन ने जॉनसन एंड जॉनसन में उत्पाद प्रबंधक से लेकर पेप्सिको में सीईओ बनने तक बनी भारतीय महिला रोल मॉडल…
लोक आलोक न्यूज सेंट्रल डेस्क:बिजनेस लीडर और रणनीतिक विचारक इंद्रा नूई को 12 वर्षों तक वैश्विक दिग्गज पेप्सिको के नेतृत्व के लिए दुनिया के शीर्ष सीईओ में से एक माना जाता है। वह फॉर्च्यून 50 कंपनी की प्रमुख बनने वाली पहली रंगीन महिला और पहली आप्रवासी थीं। उनके नेतृत्व में, कंपनी ने पर्यावरणीय स्थिरता और अपने खाद्य उत्पादों की स्वास्थ्यवर्धकता में सुधार के लिए काम करते हुए अपनी लाभप्रदता में वृद्धि की। नूई एक प्रमुख परोपकारी भी हैं। अपने अल्मा मेटर येल स्कूल ऑफ मैनेजमेंट को उनका दान उन्हें स्कूल का सबसे बड़ा पूर्व छात्र दाता और किसी शीर्ष बिजनेस स्कूल में चेयर पाने वाली पहली महिला बनाता है।
इंद्रा कृष्णमूर्ति का जन्म 28 अक्टूबर, 1955 को भारत के मद्रास (जिसे अब चेन्नई कहा जाता है) में हुआ था। वह दो भाई-बहनों, अपने माता-पिता और अपने दादा-दादी के साथ एक करीबी परिवार में पली-बढ़ीं। उनके पिता एक बैंक अधिकारी थे और उनकी माँ एक गृहिणी थीं। नूई का परिवार मध्यम वर्गीय था और अपने अधिकांश पड़ोसियों की तरह, धर्मनिष्ठ हिंदू और अपेक्षाकृत रूढ़िवादी था। नूयी अपने परिवार के करीब रहती हैं। उनकी मां उनके साथ अमेरिका में रही हैं और नूई की कहानियों में प्रमुखता से शामिल हैं। उनकी बहन चंद्रिका भी एक सफल व्यवसायी होने के साथ-साथ ग्रैमी-नामांकित संगीत कलाकार भी हैं।हाई स्कूल में, नूयी ने उस समय और स्थान में लड़कियों के लिए असामान्य मानी जाने वाली रुचियाँ विकसित कीं। भौतिकी, रसायन विज्ञान और गणित में अपनी पढ़ाई में उत्कृष्टता हासिल करने के अलावा, उन्होंने एक क्रिकेट टीम में प्रतिस्पर्धा की और मद्रास क्रिश्चियन कॉलेज में एक महिला रॉक बैंड में गिटार बजाया, जहां से उन्होंने 1974 में 18 साल की उम्र में स्नातक की उपाधि प्राप्त की। प्रतिष्ठित भारतीय प्रबंधन संस्थान कलकत्ता, जहाँ उन्होंने उनका स्वागत किया 1976 में एम.बी.ए.।
ग्रेजुएशन के बाद नूई ने अपनी पढ़ाई शुरू की एक व्यवसाय रणनीतिकार के रूप में करियर। उनकी पहली नौकरी एक ब्रिटिश कपड़ा फर्म में थी। इसके बाद वह मुंबई में जॉनसन एंड जॉनसन में उत्पाद प्रबंधक की भूमिका में आ गईं। वहां उन पर भारत में मासिक धर्म पैड, स्टेफ्री पेश करने का आरोप लगाया गया था। यह एक चुनौतीपूर्ण कार्य था क्योंकि भारत ने ऐसे उत्पादों के लिए सीधे विज्ञापन पर प्रतिबंध लगा दिया था। नूई ने एक सफल समाधान निकाला, सीधे कॉलेज की महिला छात्रों के लिए उत्पादों का विपणन किया।
हालाँकि, वह आश्वस्त हो गई कि उसे अधिक वैश्विक व्यावसायिक शिक्षा की आवश्यकता है और एक पत्रिका में इसके बारे में पढ़ने के बाद उसने येल स्कूल ऑफ मैनेजमेंट में आवेदन किया। उसे कुछ हद तक आश्चर्य हुआ – चूँकि “एक अच्छी, रूढ़िवादी, दक्षिण भारतीय ब्राह्मण लड़की के लिए अकेले विदेश जाना अनसुना था” – जब उसे स्वीकार किया गया तो उसके माता-पिता ने उसके फैसले का समर्थन किया। नूई सफल होने के लिए दृढ़ संकल्पित होकर 1978 में कनेक्टिकट पहुंचीं और उन्होंने एक आप्रवासी महिला के रूप में अपनी पहचान को अपना “सबसे बड़ा आंतरिक चालक” बताया।
नूई ने येल में गुजारा करने के लिए रिसेप्शनिस्ट के रूप में काम किया। 1980 में 24 साल की उम्र में सार्वजनिक और निजी प्रबंधन में मास्टर डिग्री के साथ स्नातक होने के बाद, उन्होंने छह साल तक बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप में रणनीति सलाहकार के रूप में काम किया। उन्होंने 1981 में साथी सलाहकार राज के नूयी से शादी की। दोनों शादीशुदा हैं और उनकी दो बेटियाँ हैं।
1986 में, नूई दूरसंचार कंपनी मोटोरोला में चली गईं, जहां उन्होंने व्यापक कॉर्पोरेट योजना की ओर बढ़ने से पहले ऑटोमोटिव टीम में आंतरिक सलाहकार के रूप में काम किया। 1990 में, उन्होंने फिर से फर्में बदल लीं, इस बार स्विस मशीनरी फर्म एबीबी में चली गईं, जहां उन्होंने कॉर्पोरेट रणनीति का नेतृत्व किया, जिसमें एक सुसंगत समग्र योजना के आसपास विविध उत्पाद प्रभागों को एकीकृत करना शामिल था। उन्होंने एक रणनीतिक दीर्घकालिक विचारक और एक कुशल संचारक के रूप में प्रतिष्ठा विकसित की, और येल से स्नातक होने के सिर्फ 14 साल बाद उन्हें दो शीर्ष वैश्विक कंपनियों: पेप्सिको और जनरल इलेक्ट्रिक में कार्यकारी स्तर के पदों के लिए एक साथ लुभाया गया। उसने कथित तौर पर पेप्सी को चुना क्योंकि वहां के सीईओ ने उसे आश्वस्त किया कि वह वास्तविक प्रभाव डालने में सक्षम होगी।
1994 में, 38 साल की उम्र में, नूई की शुरुआत हुई
पेप्सी में काम करना, वह कंपनी जिसके नेतृत्व के लिए वह प्रसिद्ध हुईं। शीर्ष पद पर अपने कई पूर्ववर्तियों के विपरीत, उन्होंने कभी भी बिक्री में काम नहीं किया, बल्कि शुरुआत से ही दीर्घकालिक योजना पर ध्यान केंद्रित किया। जैसे-जैसे वह पेप्सी में आगे बढ़ीं, उन्होंने वैश्विक रणनीति को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, जिसमें सहायक कंपनियों का अधिग्रहण और बिक्री भी शामिल थी। उन्होंने यम की बिक्री का नेतृत्व किया! 1997 में ब्रांड्स (जिसमें रेस्तरां केएफसी, टैको बेल और पिज्जा हट शामिल हैं) और 1998 में ट्रॉपिकाना, 2001 में क्वेकर ओट्स और 2001 में एंडा गेटोरेड का अधिग्रहण किया गया। इन अधिग्रहणों ने मुनाफे को समेकित किया और पेप्सिको के मुख्य व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित किया।
2001 में, नूयी को राष्ट्रपति और मुख्य वित्तीय अधिकारी के रूप में पदोन्नत किया गया। उन्होंने पेप्सिको को अपने व्यवसाय को समायोजित करने के लिए प्रेरित किया ताकि वह स्वस्थ भोजन के लिए उपभोक्ता की बदलती मांग को पूरा कर सके। उन्होंने पर्यावरणीय मुद्दों पर एक अच्छा कॉर्पोरेट नागरिक बनने की आवश्यकता को स्वीकार करने के लिए पेप्सिको पर भी दबाव डाला और “उद्देश्य के साथ प्रदर्शन” शब्द को पेप्सी के नए मंत्र के रूप में गढ़ा। 2006 में नामित सीईओ, नूयी ने 12 वर्षों तक पेप्सी का नेतृत्व किया, इस दौरान कंपनी का वार्षिक शुद्ध लाभ दोगुना से अधिक हो गया, जो 2.7 बिलियन डॉलर से बढ़कर 6.5 बिलियन डॉलर हो गया। उनका रणनीतिक मार्गदर्शन काफी हद तक सफल रहा, जिसमें पेप्सी ने अधिक कम कैलोरी वाले विकल्प पेश किए और कम पैकेजिंग और नवीकरणीय ऊर्जा के उपयोग के माध्यम से कॉर्पोरेट कार्बन पदचिह्न में कटौती की।
“उद्देश्य के साथ प्रदर्शन” का तीसरा स्तंभ कंपनी में प्रतिभा को बनाए रखने पर केंद्रित है, जिसमें पुरुषों और महिलाओं के लिए समान रूप से माता-पिता की छुट्टी शामिल है। नूयी ने सीईओ के रूप में अपने वर्षों के दौरान महिला अधिकारियों, जो देखभाल करने वाली भी हैं, से अवास्तविक अपेक्षाओं के बारे में खुलकर बात की। उन्होंने स्वीकार किया है कि उनकी स्वयं की सहायता प्रणाली में उनकी मां, पति और पेप्सिको के कर्मचारी शामिल थे। नूई ने कर्मचारियों को निर्देश दिया कि जब वह कार्यालय में कॉल करें तो उनकी बेटी को वीडियो गेम खेलने की अनुमति तभी दी जाए जब वह यह पुष्टि कर ले कि उसका होमवर्क और काम पूरे हो गए हैं।
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